الأسئلة الشائعة
أسئلة تردنا كثيراً
كم تستغرق عملية تركيب المصعد؟
تختلف مدة التركيب حسب نوع المصعد وعدد الطوابق ومتطلبات المشروع، لكن عادةً تتراوح بين أسبوعين إلى ستة أسابيع للمصاعد القياسية.
يتم الالتزام دائمًا بالجدول الزمني المتفق عليه مع العميل مع الحفاظ على الجودة والسلامة.
هل تقدمون ضمانًا على المصاعد المستوردة؟
نعم، جميع المصاعد المستوردة من شركة الخياط للمصاعد تأتي مع ضمان رسمي يشمل الأعطال الفنية والمكونات الأصلية، بالإضافة إلى إمكانية تقديم عقود صيانة إضافية لضمان استمرارية التشغيل.
ما هي تكلفة الصيانة الشهرية؟
تعتمد تكلفة الصيانة على نوع المصعد، سعة التحميل، وعدد مرات الصيانة المطلوبة (شهري، ربع سنوي، سنوي).
يمكننا تقديم عرض سعر مخصص بعد تقييم المشروع واحتياجات المصعد لضمان أفضل خدمة بأعلى كفاءة.
هل تقدمون خدمات الطوارئ؟
نعم، نوفر دعمًا فنيًا على مدار 24/7 لأي أعطال طارئة في المصاعد، لضمان استمرارية التشغيل وسلامة المستخدمين.
هل يمكن تخصيص المصعد حسب احتياجات المبنى؟
بالطبع، نقدم حلول مصممة خصيصًا لكل مشروع بما يشمل السعة، التصميم الداخلي، السرعة، وأنظمة الأمان، لتلبية جميع احتياجات العملاء.